Politique de confidentialité

La société Emirates scents, dont le siège social est situé à 2 rue gustave eiffel bâtiment b8 95190 Goussainville France, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et partenaires.

La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Identité : nom, prénom, société, fonction

Coordonnées : adresse email, téléphone, adresse postale

Informations de facturation et de paiement

Historique de commandes et de navigation sur le site

Données techniques (adresse IP, cookies, statistiques de visite)

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes

Gérer la relation client (factures, service après-vente, réclamations)

Améliorer nos services et notre site internet

Envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)

Respecter nos obligations légales et fiscales

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à :

Nos prestataires techniques (hébergement, transporteurs, prestataires de paiement)

Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale

Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale et 5 ans après la dernière commande

Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)

Cookies : durée maximale 13 mois

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Conformément à la réglementation applicable (RGPD si Europe / loi locale sinon), vous disposez des droits suivants :

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Vous opposer au traitement ou retirer votre consentement

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Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse email de contact]

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9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute nouvelle version sera publiée sur le site avec date de mise à jour.

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :

Emirates Scents– Email : contact@emiratesscents.com – Tél : +33 7 66 18 25 13